旅游陷阱四:旅游過程放棄景點不能退錢
在旅游過程中,如果是游客放棄的景點,一般情況下旅行社是不會退錢的,理由是:車已經聯系好了,景點也聯系好了,錢已經付了,自然不能退回。
案例:小蘭在去年年底參加了一次陽江之旅,在陽江的時候,因為特殊原因有一個景點沒有去成,回來后的第二天,小蘭拿著出發時的發票,趕緊去旅行社追回這部分錢,而旅行社告訴她雖然當初她們沒有去成這個景點,但是按規定她們是不能拿回這筆錢的,因為旅行社已經聯系了車和景點,付出了錢。
導游支招:導游小林介紹,在旅游過程中,游客放棄去的景點,一般情況下旅行社是不給退錢的,而且也會在合同上注明。因此游客在簽旅游合同的時候一定要注意看清楚條款,如果有特殊要求,還要清楚注明,如果是旅行社的原因不能去的景點應該請旅行社退回門票錢。
旅游陷阱五:“老鄉店”宰你沒商量
外出旅游購物時許多購物店會以老板是老鄉為由,給游客打折吸引游客購物,如2000多元的玉可以以800元左右價格賣出,這些商品以次充好,質量低劣。
案例:以大家同是老鄉為由,騙你進店購物。導游凌佳告訴記者,“老鄉店”在云南、海南、張家界、廬山等景區都有。一般導游都會提醒游客購買玉器等貴重物品時要注意“老鄉店”,但是還是有不少人上當。凌佳說,有一次自己帶團去大理,車剛到購物區,一些購物點的售貨員就會跟上來,發現這個團是廣東的,就和游客說自己的老板也是廣東人,同是老鄉,可以用便宜的價格把玉器賣給游客。凌佳說,有一次她就親眼看著一個店員以同是老鄉為由,讓一名游客把一塊標價為2000元的玉以800元的價格買走。而對于經常跑這條線,看多了玉的凌佳來說,這塊玉根本就只值個一兩百元。
導游支招:游客在外面幾天,難免有思鄉情節,老鄉店就是利用游客的這種思鄉心理來引誘其上當受騙。不要相信“老鄉店”,老鄉也是要做生意的,不會虧本經營,當然好是不要輕易購買貴重物品,或者請懂得看的人幫忙看貨。
旅游陷阱六:低價團等于“低質團”
五一期間一些低價線路推出,但是許多低價團內含機關,許多情況下低價團相當于低質團,如餐標為8元,晚機去早機回,車差、住宿差、景點差等等。
案例:同樣的線路、同樣數量的景點一些旅行社的價格可以便宜很多?去年五一,小李在貨比三家后,決定參加一個價格低了近千元的團,小李說,除了不是住五星級而是準三星以外,自己看不出來有什么區別,但是出發的時候才發現有很多問題,首先是說好晚機出發,小李當時以為是晚上八時,沒想到到了機場以后,旅行社說晚機訂的是晚上11時;到達目的地已經很晚了,住的地方已經有思想準備,但是沒想到的是第二天吃的飯很難吃,旅游三天,小李吃不到一餐滿意的飯,人多,菜差;讓小李受不了的是,多數景點竟然是一些不用買門票的公園,還有一些僅僅是在外面看一下,或者坐在車上觀望一下就過去了,根本沒有進去景區參觀。
導游支招:在一家旅行社工作的張小姐告訴記者,除了一些大社包機等特殊情況下,許多同樣線路的低價團相當于低質團,旅行社會在景點、飛機、住宿、餐標上面節約成本,在行程上一些文字會有透露,如“外觀”、“遠眺”、“車游”都是說不進景點的,“自費”則是說明要自己付門票的,“晚機去早機回”,一般這樣的團便宜,四天的線路只有兩天時間在玩,另外不標明餐費,僅做8元或者10元餐標,比正常情況下的團餐少10元左右。