（五）“交際欲”心理

　　我們可以坦率地承認，“交際欲”心理基本是一種試圖接近和打動異性的欲望。我們可以用生活中常見的現象來解釋問題。往往人們在決定購買某些商品或尋求某些服務時，如化妝品、服裝、發型或電影票，真正起作用的往往是異性，而不是他們表面所講的理由。這一點年輕人都非常清楚。自然，青年男女一般都對浪漫的愛情感興趣，但中年人的興趣也不容忽視。我們曾做過許多調查。在被調查的一些年輕小姐當中，絕大多數人購買高級化妝品和新潮流時裝來打扮自己的，是為了在戀人那里表現自己的嬌媚動人。我聽到過營業員這樣介紹他的營業經驗：我就專門向年輕的戀人推銷產品，這時他們的激情往往要勝過理智。

　　另外，在不少情況下，商品廣告在宣傳男用或女用商品時也特意讓異性出現。其效果比要說許多廣告詞更能吸引人。也許我們的讀者還記得電視中出現過的紅鳥鞋油廣告吧，一位漂亮的姑娘傾心于擦過紅鳥鞋油的小伙子，而沒有用“紅鳥”的這位男士只好被冷落在一邊。這則廣告里所傳達的誘惑性思想勝過了任何雄辯。

　　（六）好奇心和新鮮心理

　　現實生活中，人們都喜歡到處活動、旅游、觀看新景致和追求生活中的新刺激，這種欲望年輕人比老年人更強烈。作為營業員也可以利用人本身的好奇心來吸引他們對某些商品的注意和興趣，以誘發他們購買商品的行為。在年輕人當中普遍存在著這樣的心理：凡是新的，他們就要試試，他們追求新奇感、新刺激的欲望比任何人都要強烈。比如，我國的文化衫市場不正是被第一幫追求新奇的年輕人給推動起來的嗎？我們再來看這樣一個例子：一位專門推銷營養保健食品的營業員與朋友一起來到一位可能的買主家里（這位朋友與買主關系甚好），在談話過程中，這位營業員也談到了營業產品，還特意說帶了一些營養保健品準備一會兒給買主送去。于是，這可能買主由于好奇心便開始打聽關于產品的一些情況，這位營業員朋友便一一加以詳細說明，言談之中當然也表示了有種產品價格要貴一些。就在他們要離去時，這位可能買主便提出要看一看這種產品，營業員按要求做了。出人意料的是，這位可能的買主誠懇要求購買一些。