當孩子出現低燒不退的情況時，家長可以采取以下措施：

1.觀察孩子的癥狀

除了低燒，還要注意觀察孩子是否有其他癥狀，如咳嗽、流鼻涕、喉嚨痛、皮疹等。這些癥狀可能提示孩子患有某種疾病。

2.給孩子多喝水

多喝水可以幫助孩子補充水分，防止脫水。同時，多喝水也有助于降低體溫。

3.給孩子物理降溫

可以用溫水擦拭孩子的身體，尤其是頸部、腋窩、肘窩、腹股溝等部位。也可以給孩子使用退熱貼。

4.帶孩子去看醫生

如果孩子的低燒持續時間較長或伴有其他癥狀，應及時帶孩子去看醫生。醫生會根據孩子的具體情況進行診斷，并給出相應的治療方案。

需要注意的是，對于3個月以下的嬰兒，一旦出現發燒，應立即帶孩子去看醫生。此外，如果孩子在發燒的同時出現精神萎靡、呼吸急促、抽搐等癥狀，也應立即就醫。