出現過敏癥狀應立即停止使用護膚品，清洗皮膚、冷敷，嚴重時就醫，避免刺激，注意飲食。

1.清洗皮膚

用清水徹底清洗過敏部位，去除殘留的護膚品。

2.冷敷

用冷毛巾或冰袋敷在過敏部位，可緩解瘙癢和紅腫。

3.就醫

如果過敏癥狀嚴重，如出現水皰、糜爛、滲出等，應及時就醫。醫生會根據癥狀的嚴重程度給予相應的治療，如口服抗組胺藥、外用糖皮質激素等。

4.避免刺激

在過敏期間，應避免再次使用任何可能引起過敏的護膚品或化妝品，同時要注意避免搔抓、摩擦過敏部位，以免加重癥狀。

5.注意飲食

避免食用辛辣、刺激性食物，多吃新鮮的蔬菜和水果，有助于皮膚的恢復。

需要注意的是，對于特殊人群，如孕婦、哺乳期婦女、兒童等，在使用護膚品前應咨詢醫生或專業人士的意見，以避免過敏或其他不良反應的發生。同時，在選擇護膚品時，應選擇適合自己膚質的產品，并注意產品的成分和質量，以減少過敏的風險。