高三學生小娟是個“乖乖女”，成績也一直名列前茅。最近要月考了，她覺得壓力很大，加上前幾天的英語小測驗沒有發揮好，十分懊惱，連續好幾天沒睡好。
一天起床后，她兩只耳朵突然聽不到聲音，耳朵里悶悶的，耳邊嗡嗡直響。小娟急忙被送到醫院，可是并沒有查出耳鼻喉科的異常，醫生說可能是精神性耳聾，是心理因素造成的。
精神性耳聾屬于功能性耳聾，是公認的心身疾病，常突然起病，固又稱突發性耳聾。它是由人的壓力過大時，腎上腺素分泌增多，使內耳小動脈血管發生痙攣，導致內耳血液供應不足引起聽力下降。
因此，發病同時一般伴有情緒應激，比如緊張焦慮、恐懼抑郁等，在青春期或更年期女性中最為常見。有的人還伴有外耳道麻木感，皮膚感覺消失或過敏現象。
長期處于緊張壓抑的環境中，或一覺醒來突然聽不到聲音，要警惕該病。此時需及時就醫，在耳鼻喉科排除聽力系統的器質性問題后，可給予鎮靜藥物、針灸穴位、心理疏導、暗示減壓等對癥治療。