紅外線體溫測溫儀的正常體溫范圍是36℃-37℃，其測量的是機體內部溫度。若使用該儀器測量出現體溫異常，需重視并可用體溫計復測。以下是關于紅外線體溫測溫儀的詳細內容：

一、原理及分類：

1.通過紅外線進行體溫測量，分為接觸式和非接觸式。

2.使用方便且相對安全，適用范圍廣泛，可用于家庭、醫院、商場、學校等場所，尤其適合老年人、兒童等不方便使用腋下體溫計的人群。

二、易受影響因素：

比較容易受外界因素影響，在溫度過高或過低環境中使用可能出現誤差，應讓檢測者進入常溫環境休息后再測量，結果會更準確。

三、體溫偏高處理方式：

如果測量體溫偏高但未超過38.5℃，可采用物理降溫方式改善，如使用退熱貼或用溫水擦拭身體。

總之，了解紅外線體溫測溫儀的特點及注意事項，能更好地利用其進行體溫測量和應對相關情況。