天生眼袋很重可以通過以下方法解決：

1.日常護理：保持充足的睡眠，避免熬夜；使用眼霜，按摩眼部，促進血液循環；注意飲食，多吃富含維生素C、E的食物。

2.醫療美容：

激光祛眼袋：利用激光的光熱作用，將眼袋內的脂肪分解，然后排出體外。

內切祛眼袋：在結膜內做一個小切口，將眼袋內的脂肪取出。

外切祛眼袋：在睫毛根部做一個小切口，去除多余的皮膚和脂肪。

3.手術治療：如果眼袋非常嚴重，影響美觀，可以考慮手術治療。手術方法有很多種，如眼袋切除術、眶隔脂肪釋放術等。

需要注意的是，不同的治療方法適用于不同的人群，需要根據個人情況選擇合適的治療方法。同時，在治療過程中，要注意術后護理，避免感染和復發。如果有任何不適，應及時就醫。