對于過敏發紅、發癢的狀況，可通過去除誘因、進行藥物治療、采用物理治療等方法來緩解，具體如下：

一、去除誘因。局部出現過敏反應，通常與接觸過敏原有關。一旦明確了過敏原，就必須避免再次接觸，比如食物過敏者要避免食用相應食物。此外，還需去除各種外界刺激因素，例如熱水燙洗、過度擦拭、暴力抓撓等。

二、藥物治療。

1.針對局部過敏情況，可以先用生理鹽水進行局部清洗，然后涂抹爐甘石洗劑，這能起到消腫、止癢的效果。

2.必要時可配合口服抗組胺藥物，像氯雷他定、西替利嗪等。

三、物理治療。在過敏的皮膚處，可運用光療的方式，主要適用于濕疹、特應性皮炎等。通過紫外線照射治療，可有效緩解患者局部過敏發紅、發癢的癥狀，具體操作應嚴格遵循醫囑。

總之，當遇到過敏發紅、發癢的情況時，可根據上述方法來處理，以改善癥狀，促進恢復。同時要注意避免接觸過敏原，以防過敏的再次發生。