當乳牙不掉新牙長出來時，應及時就醫，根據具體情況采取觀察等待、拔除乳牙、矯正牙齒等措施，并定期檢查。

1.觀察等待

如果乳牙只是輕微松動，可以先觀察一段時間，讓恒牙自然萌出。在這個過程中，要注意保持口腔衛生，避免食用過于堅硬的食物，以免加重乳牙松動。

2.拔除乳牙

如果乳牙松動明顯或無法自行脫落，應及時就醫，由醫生拔除乳牙。拔牙時要注意消毒，避免感染。

3.矯正牙齒

如果恒牙已經萌出，但乳牙仍然滯留，可能會導致恒牙排列不齊。此時需要進行牙齒矯正，以恢復恒牙的正常排列。

4.定期檢查

在恒牙生長過程中，要定期到口腔科進行檢查，以便及時發現問題并采取相應的措施。

總之，當乳牙不掉新牙長出來時，家長應及時帶孩子就醫，根據具體情況采取相應的措施，以保證恒牙的正常生長和排列。同時，要注意保持口腔衛生，讓孩子養成良好的口腔護理習慣。