寶寶下巴出現紅疙瘩和硬痂可能是痤瘡或濕疹，也可能是其他皮膚問題。可采取保持皮膚清潔、濕潤，避免摩擦等措施，如癥狀持續不消失或加重，或寶寶出現不適，應及時就醫，醫生會根據具體情況進行診斷并給出治療建議。

1.保持皮膚清潔

用溫水清洗寶寶的下巴，避免使用刺激性的肥皂或清潔劑。

2.保持皮膚濕潤

洗完后輕輕拍干，然后涂抹保濕霜。

3.避免摩擦

給寶寶選擇柔軟的衣物，避免摩擦下巴。

4.觀察癥狀

如果紅疙瘩和硬痂持續不消失或加重，或者寶寶出現發熱、哭鬧等不適，應及時就醫。

5.就醫診斷

醫生會根據具體情況進行診斷，并給出相應的治療建議。

需要注意的是，以上建議僅供參考。如果對寶寶的癥狀有任何疑慮，最好咨詢醫生的意見。同時，在處理寶寶的皮膚問題時，要注意保持衛生，避免感染。