脖子和肩膀酸痛可能是由于肌肉勞損、肩周炎、神經根型頸椎病等因素引起的。

1、肌肉勞損：患者長期處于低頭或者坐位狀態可導致脖子和肩膀周圍的肌肉發生勞損，出現脖子和肩膀酸痛癥狀。

2、肩周炎：若由于肩部長期過度活動，導致肩周炎，肩關節周圍韌帶組織和關節囊會發生纖維化，造成肩關節周圍組織粘連、關節僵硬，患者會出現肩關節周圍疼痛、活動受限、手臂無法高舉等癥狀，疼痛可累及頸部。

3、神經根型頸椎病：患者頸椎發生退行性改變，壓迫神經根，導致神經根型頸椎病時，也可出現脖子和肩膀酸痛的現象。